Studia Podyplomowe Komunikacja Marketingowa i Zachowania Konsumentów w Erze Sztucznej Inteligencji
Studia Podyplomowe Komunikacja Marketingowa i Zachowania Konsumentów w Erze Sztucznej Inteligencji uczą praktycznego projektowania, realizacji i oceny kampanii marketingowych opartych na analizie danych, wiedzy o konsumencie oraz efektywnym wykorzystaniu narzędzi AI do konkretnych celów marketingowych.
Challenge-Based Learning – od diagnozy problemu biznesowego do obrony kompletnego projektu kampanii
AI w działaniu – praca z narzędziami AI do analizy danych, strategii i optymalizacji kampanii
Tutoring projektowy – 15 godzin konsultacji dotyczących projektu kampanii dla każdego zespołu
Dlaczego warto
- Studia Podyplomowe Komunikacja Marketingowa i Zachowania Konsumentów w Erze Sztucznej Inteligencji koncentrują się na komunikacji marketingowej na rynku konsumenckim, łącząc wiedzę o zachowaniach konsumentów i e-commerce z wykorzystaniem narzędzi AI w działaniach marketingowych.
- Zajęcia prowadzą doświadczeni praktycy, którzy wykorzystują narzędzia AI właściwe dla analizy danych, strategii, mediów, e-commerce i optymalizacji kampanii.
- Słuchacze pracują w formule Challenge-Based Learning nad przypadkiem biznesowym i przechodzą cały proces: od diagnozy problemu biznesowego do obrony kompletnego projektu kampanii.
- Każdy zespół projektowy korzysta z 15 godzin tutoringu projektowego, czyli konsultacji dotyczących przygotowywanego projektu kampanii.
- Uczestnicy pracują z narzędziami AI wykorzystywanymi do analizy danych, tworzenia strategii, projektowania treści i optymalizacji kampanii.
- Studia rozwijają umiejętność projektowania kampanii opartych na danych, wiedzy o konsumencie oraz miernikach skuteczności i efektywności.
- Uczestnicy uczą się podejmować decyzje marketingowe wynikające z celów biznesowych, oparte na wiedzy o konsumencie, danych i możliwościach narzędzi AI.
- Efektem studiów jest kompletny projekt kampanii marketingowej oraz indywidualna praca końcowa związana z problemami komunikacji marketingowej i zachowań konsumentów w erze AI.
Czy dla mnie
Studia Podyplomowe Komunikacja Marketingowa i Zachowania Konsumentów w Erze Sztucznej Inteligencji są skierowane do osób, które planują, realizują, oceniają lub zamawiają działania marketingowe na rynku konsumenckim i chcą lepiej łączyć wiedzę o zachowaniach konsumentów z praktyką e-commerce, analizą danych oraz wykorzystaniem narzędzi AI.
W szczególności są to studia dla:
- marketerów i specjalistów komunikacji marketingowej, którzy chcą aktualizować kompetencje w erze AI,
- osób odpowiedzialnych za komunikację marek w kanałach cyfrowych,
- osób pracujących w e-commerce, zwłaszcza odpowiedzialnych za komunikację, konwersję i doświadczenie zakupowe online,
- pracowników agencji reklamowych, kreatywnych i mediowych,
- analityków marketingowych oraz osób odpowiedzialnych za raportowanie i ocenę wyników kampanii,
- właścicieli firm oraz osób zarządzających marketingiem w małych i średnich przedsiębiorstwach,
- menedżerów podejmujących decyzje o budżetach marketingowych, współpracy z agencjami i ocenie efektów działań,
- osób planujących rozwój lub zmianę ścieżki zawodowej w stronę marketingu cyfrowego, komunikacji marketingowej albo e-commerce.
Rekomendacje
Rynek komunikacji marketingowej zmienia się dziś szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Narzędzia AI przyspieszają analizę danych, tworzenie strategii, projektowanie treści, personalizację i optymalizację kampanii, ale nie zastępują rozumienia konsumenta, myślenia strategicznego ani odpowiedzialności za efekt działań marketingowych. Dlatego te studia zostały zaprojektowane jako program praktyczny. Słuchacze pracują nad konkretnym przypadkiem biznesowym i przechodzą cały proces: od diagnozy problemu biznesowego, przez przygotowanie strategii, tworzenie treści, dobór kanałów i narzędzi, aż po obronę kompletnego projektu kampanii. W trakcie zajęć korzystają z narzędzi AI właściwych dla poszczególnych etapów pracy. Zależało mi na stworzeniu programu, który łączy praktykę rynkową z wiedzą o zachowaniach konsumentów i decyzjami marketingowymi wynikającymi z celów biznesowych. Programu, który pomaga odnaleźć się w świecie, w którym AI zmienia reguły pracy w marketingu. Same narzędzia nie wystarczą. Trzeba jeszcze wiedzieć, jakie pytania im postawić, jak ocenić odpowiedź i jak przełożyć ją na decyzję biznesową. Wtedy AI nie zastępuje człowieka, lecz zwiększa jego skuteczność.
Program
Program Studiów Podyplomowych Komunikacja Marketingowa i Zachowania Konsumentów w Erze Sztucznej Inteligencji obejmuje łącznie 175 godzin zajęć. Choć sztuczna inteligencja nie pojawia się w tytule każdego bloku, wykorzystanie narzędzi AI jest integralną częścią pracy w ramach każdego bloku programu.
- Diagnoza sytuacji rynkowej, problemu biznesowego i otoczenia konkurencyjnego
- Uwarunkowania psychologiczne i społeczne zachowań konsumentów
- Uwarunkowania prawne i etyczne komunikacji marketingowej oraz wykorzystania AI
- Strategia komunikacji marketingowej, pozycjonowanie i cele biznesowe
- Projektowanie komunikacji marketingowej i treści
- Media własne, organiczne i społecznościowe
- Media płatne i planowanie kampanii wielokanałowej
- Sklep internetowy – budowa, zwiększanie konwersji i wartości koszyka
- Pomiar, analityka, budżetowanie i optymalizacja działań marketingowych
- Seminarium poświęcone pracom zespołowym i końcowym
- Konsultacje projektowe i tutoring zespołowy online
Kierownik studiów
Od lat łączy zainteresowanie psychologią, technologiami informacyjno-komunikacyjnymi, sztuczną inteligencją i marketingiem. Jego główne obszary zainteresowań to komunikacja marketingowa, zachowania konsumentów, e-commerce oraz praktyczne wykorzystanie AI w działaniach marketingowych. W doktoracie, obronionym w 1994 r., zajmował się zastosowaniem sztucznej inteligencji w edukacji ekonomistów. Od 1995 r. aktywnie obserwuje i współtworzy praktykę wykorzystania Internetu w komunikacji i biznesie. Już w 1998 r. pod jego opieką obroniono w SGH pracę magisterską poświęconą e-marketingowi. W SGH prowadzi zajęcia poświęcone komunikacji marketingowej w Internecie na studiach stacjonarnych, niestacjonarnych i podyplomowych. Współtworzył kierunek magisterski e-Biznes w SGH. Był twórcą Gazety SGH oraz Ośrodka Promocji Absolwentów SGH, jednej z pionierskich w Polsce inicjatyw typu biuro karier. Łączy perspektywę akademicką z praktyką osoby, która zna koszt, ryzyko i siłę działań promocyjnych. Prace przygotowane pod jego kierunkiem czterokrotnie zwyciężały w konkursie DIMAQ UNI na najlepsze prace dyplomowe z marketingu internetowego, organizowanym przez IAB Polska — w latach 2021, 2023, 2024 i 2025.
Kierowniczka studiów
Wykładowcy
Lista wykładowców zostanie uzupełniona o krótkie biogramy po skompletowaniu i autoryzacji materiałów przez prowadzących; ze względu na okres wakacyjny proces ten może potrwać nieco dłużej.
- Antoni Andruszkiewicz – Google Poland Sp. z o.o.
- dr hab. Tymoteusz Doligalski, prof. SGH – Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej, Zakład e-Biznesu, SGH
- prof. dr hab. Andrzej Falkowski – Katedra Psychologii Ekonomicznej i Biznesu, Instytut Psychologii, Uniwersytet SWPS
- Rafał Górski – HAIQ Pictures Sp. z o.o.
- Michał Kaczan – Google Poland Sp. z o.o.
- Adam Kręgielewski – Labcon Sp. z o.o., Group One
- Oskar Maciejek – WitBee Sp. z o.o.
- dr Magdalena Marucha-Jaworska – Katedra Prawa Administracyjnego i Finansowego Przedsiębiorstw, SGH
- Przemysław Modrzewski – Google Sp. z o.o.
- prof. dr hab. Bogdan Mróz – Katedra Badań Zachowań Konsumentów, Instytut Zarządzania, SGH
- Magdalena Popielewicz-Kędzierawska – WPP Media
- Dawid Prokopowicz – Google Poland Sp. z o.o.
- Anna Rodzik – The Coca-Cola Company
- dr Karolina Szutkiewicz-Szekalska – Katedra Psychologii Ekonomicznej i Biznesu, Instytut Psychologii, Uniwersytet SWPS
- Mikołaj Winkiel – Brand24 S.A.
- dr Jacek Wójcik – Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej, Zakład e-Biznesu, SGH
Opinie o studiach
Informacje techniczne
Warunkiem przystąpienia do studiów jest posiadanie własnego laptopa z dostępem do sieci Wi-Fi, który będzie wykorzystywany w trakcie zjazdów w uczelni. Konsultacje online będą organizowane za pośrednictwem aplikacji Microsoft Teams:
POBIERZ APLIKACJĘ MICROSOFT TEAMS
Aplikacja jest bezpłatna dla słuchaczy studiów podyplomowych SGH. Logowanie do aplikacji odbywa się za pośrednictwem kont SGH, które zostają nadane po przyjęciu na studia.
Rekrutacja
1. edycja studiów zostanie uruchomiona w roku akademickim 2026/2027. Zajęcia rozpoczną się 24 października 2026 r.
Rekrutacja trwa.
O przyjęciu na studia decyduje kolejność zgłoszeń rozumiana jako rejestracja w Internetowym Systemie Studiów Podyplomowych (ISSP), dokonanie wpłaty czesnego (min. I rata) i złożenie wymaganych dokumentów.
Czas trwania studiów: 2 semestry.
Dokumenty wymagane podczas rekrutacji:
umowa o warunkach odpłatności za studia (umowy zostaną przygotowane przez SGH),
Dokument- formularz aplikacyjny (wypełniany i generowany w ISSP),
- odpis dyplomu potwierdzającego ukończenie studiów co najmniej pierwszego stopnia.
Uwaga:
Osoby, które ukończyły studia na uczelni zagranicznej powinny dostarczyć zaświadczenie stwierdzające, że posiadany dyplom uprawnia do podjęcia studiów podyplomowych SGH.
Nostryfikacja i uznanie dyplomu
Warunkiem uzyskania świadectwa ukończenia studiów jest:
- uczestnictwo w zajęciach,
- przygotowanie zespołowego projektu kampanii marketingowej dla zadanego przypadku biznesowego,
- prezentacja i obrona przyjętych rozwiązań projektowych,
- przygotowanie indywidualnej pracy końcowej związanej z komunikacją marketingową i zachowaniami konsumentów w erze AI,
- obrona pracy końcowej.
Opłaty
Opłata za całość studiów wynosi 10 800 zł.;
Możliwość wpłaty w dwóch równych ratach:
- I rata – płatna przy zapisie,
- II rata – płatna do 31 stycznia 2027 r.
Indywidualny numer konta bankowego do wpłaty przekazywany jest podczas rejestracji na studia.
Kontakt
SEKRETARZ STUDIÓW
dr Sylwia Sobolewska
tel.: +48 509 289 389
e-mail: …
kierownik STUDIÓW
dr Jacek Wójcik
tel.: +48 514 373 512
e-mail: …
Adres do korespondencji
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Kolegium Analiz Ekonomicznych
Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej
Zakład e-Biznesu
ul. Madalińskiego 6/8
02-513 Warszawa
Organizator studiów
Kolegium Analiz Ekonomicznych
Instytut Informatyki i Gospodarki Cyfrowej, Zakład e-Biznesu
REKRUTACJA TRWA
- Studia mieszane
- Spotkania odbywają się raz lub dwa razy w miesiącu, w soboty 9:00–17:00 i niedziele 9:00–15:15.
- Opłata za całość studiów: 10 800 zł (możliwe raty).
dr Jacek Wójcik
tel.: +48 514 373 512
e-mail: …
dr Sylwia Sobolewska
tel.: +48 509 289 389
e-mail: …