POLSKI English
Jesteś w: SGH » Kształcenie » Studia podyplomowe » Wszystkie studia » Podyplomowe Studia ...

Podyplomowe Studia Zarządzania Sprzedażą

» Bieżące edycje

  • Edycja VII - planowane rozpoczęcie w marcu/kwietniu 2012 r.
  • Edycja VI - zajęcia trwają.
  • Edycja V - zajęcia trwają.

» Czesne

Opłata za całość studiów wynosi 8 800 zł.

Istnieje możliwość płatności w dwóch ratach, jednak wówczas opłata wynosi 9 300 zł. Struktura wpłat wygląda następująco:
I rata - 4 900 zł - płatna w momencie składania dokumentów aplikacyjnych II rata - 4 400 zł - płatna najpóźniej do 15 października 2012 roku

Czesne obejmuje koszt materiałów dydaktycznych oraz koszt wydania świadectwa ukończenia studiów.

:: Numer konta bankowego dla VII edycji ::
Odbiorca: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa
Nr konta: 17 1240 6960 5005 0602 0227 0007
Tytuł wpłaty (w takiej kolejności): "Nazwisko i imię uczestnika; 500-06-0227"

UWAGA! Fakturę wystawiamy wyłącznie na właściciela rachunku, z którego wykonany jest przelew.

:: Numer konta bankowego dla VI edycji ::
Odbiorca: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa
Nr konta: 63 1240 6960 5005 0602 0286 0006
Tytuł wpłaty (w takiej kolejności): "Nazwisko i imię uczestnika; 500-06-0286"

UWAGA! Fakturę wystawiamy wyłącznie na właściciela rachunku, z którego wykonany jest przelew.

:: Numer konta bankowego dla V edycji ::
Odbiorca: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Al. Niepodległości 162, 02-554 Warszawa
Nr konta: 22 1240 6960 5005 0602 1295 0005
Tytuł wpłaty (w takiej kolejności): "Nazwisko i imię uczestnika; 500-06-1295"

» Tryb naboru

Rekrutacja kandydatów na studia jest otwarta i odbywa się na zasadzie kolejności zgłoszeń.

  • Planowana liczba uczestników: 50 osób.
  • Przed złożeniem dokumentów prosimy o kontakt mailowy z sekretarzem studiów (justyna.szumniak@sgh.waw.pl) w celu potwierdzenia dostępności miejsc. W innym wypadku dokumenty nie zostaną przyjęte
  • Po potwierdzeniu dostępności miejsc, prosimy o przygotowanie
    kompletu wymaganych dokumentów i przesłanie ich listem poleconym na adres:

    Justyna Szumniak
    Katedra Teorii Zarządzania
    Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
    al. Niepodległości 162
    02-554 Warszawa
     
  • Wniesienie opłaty za studia oraz złożenie kompletu wymaganych
    dokumentów jest równoznaczne z przyjęciem na studia.

    Uwagi:
    - Dokumenty należy wypełnić komputerowo i własnoręcznie podpisać.
    - Rozpatrywane będą wyłącznie kompletne zestawy dokumentów!

Wymagane dokumenty:

» Cel studiów

  • Przygotowanie do roli menedżera sprzedaży w firmie.
  • Pokazanie odbiorcom podejść, metod i technik, według których powinna przebiegać organizacja zarządzania sprzedażą.
  • Pokazanie skutecznych metod tworzenia optymalnego portfela produktów i klientów.
  • Dostarczenie uczestnikom efektywnych narzędzi realizacji sprzedaży i pozwalających na kształtowanie relacji z otoczeniem.
  • Zajęcia mają w dużej mierze charakter praktyczny i opierają się na najlepszych praktykach sprzedaży i zarządzania sprzedażą.

» Adresaci studiów

  • Menedżerowie sprzedaży
  • Dyrektorzy handlowi
  • Opiekunowie klienta
  • Przedstawiciele handlowi
  • Specjaliści ds. sprzedaży
  • Pracownicy działów marketingu i sprzedaży
  • Osoby zajmujące się tworzeniem i realizacją strategii sprzedaży
  • Osoby odpowiedzialne za planowanie w firmie
  • Osoby odpowiedzialne za budowę biznes planów i planów sprzedaży
  • Team liderzy

» Zakres tematyczny kształcenia

  • Funkcjonowanie rynku
  • Analiza rynku
  • Marketing
  • Analiza potrzeb klienta
  • Badania rynkowe
  • Analiza sprzedaży
  • Aspekty prawne realizacji sprzedaży
  • Zarządzanie strategiczne sprzedażą
  • Strategie sprzedaży – tworzenie i realizacja
  • Zarządzanie innowacjami w dziale sprzedaży
  • Wprowadzanie produktów na rynek
  • Innowacje w dziale sprzedaży i trening kreatywności
  • Zarządzanie zespołami handlowymi
  • Rekrutacja służb sprzedaży
  • Przywództwo i menedżer sprzedaży – warsztaty psychologiczne
  • Plan sprzedaży
  • Finanse w sprzedaży oraz analiza wykonalności
  • Zarządzanie kanałami dystrybucji
  • Merchandising
  • Techniki sprzedaży
  • Efektywna komunikacja z klientem
  • Tworzenie prezentacji produktów i usług
  • PR i lobbying

    Program studiów obejmuje 170 godzin dydaktycznych (w tym wykłady, ćwiczenia, warsztaty i konwersatoria).

» Wykładowcy

  • Pracownicy SGH,
  • W niektórych przypadkach wykładowcy innych uczelni – specjalności nie reprezentowane w SGH,
  • Praktycy – w zależności od modułu: menedżerowie, pracownicy agencji badawczych, menedżerowie sprzedaży, specjaliści i eksperci.

» Szczegółowy program studiów

I. RYNKOWE UWARUNKOWANIA SPRZEDAŻY

  • Współczesne uwarunkowania rynkowe realizacji sprzedaży
  • Analiza potrzeb klienta i marketing strategiczny
  • Analizy rynku (Blue Ocean, Łańcuch wartości i in.)
  • Badania rynkowe w sprzedaży
  • Aspekty prawne realizacji sprzedaży

II. ORGANIZACJA SPRZEDAŻY

  • Zarządzanie działem sprzedaży
  • Strategie sprzedaży
  • Rozmowa oceniająca i rozwój kompetencji w dziale handlowym
  • Wprowadzanie produktów na rynek oraz budowa i zarządzanie portfelem produktów i usług w sprzedaży
  • Wykorzystanie baz danych, CRM, Procesy i zarządzanie procesowe w sprzedaży

III. ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM HANDLOWYM

  • Zarządzanie zespołami handlowymi
  • Nowoczesne struktury sprzedaży
  • Przywództwo i menedżer sprzedaży
  • Innowacje w sprzedaży

IV. KOMUNIKACJA W SPRZEDAŻY

  • Satysfakcja handlowców i satysfakcja klientów
  • Komunikacja z klientem i techniki sprzedaży
  • Społeczna odpowiedzialność w sprzedaży i CSR

V. FINANSE W SPRZEDAŻY

  • Planowanie sprzedaży
  • Finanse w sprzedaży – analiza wykonalności

VI. ZARZĄDZANIE KANAŁAMI DYSTRYBUCJI, LOGISTYKA i SPRZEDAŻ

  • Zarządzanie kanałami dystrybucji
  • Merchandising i wystawiennictwo

» Sposób organizacji kształcenia

  • Wprowadzenie teoretyczne: przedstawienie modeli/algorytmów działania, które w łatwy sposób dawałyby się zastosować w praktyce działalności menedżerskiej; forma: wykład ilustrowany przykładami
  • Case studies: analiza przypadków praktycznych, sukcesów i błędów, adaptacja do własnej sytuacji przez słuchaczy
  • Symulacja lub projekt: rozwiązanie rozbudowanego zadania, przygotowanie rozbudowanego projektu; praca w grupach pozwalających na wymianę doświadczeń pomiędzy uczestnikami studium pod nadzorem wykładowcy; forma: warsztaty w trakcie zajęć lub praca domowa sprawdzana i zwracana z uwagami przez wykładowcę.

» Warunki i sposób zaliczenia studiów

 Zaliczenie studiów następuje na podstawie:

  • Obecności na zajęciach
  • Egzaminu końcowego
  • Przygotowania i obrony pracy dyplomowej realizowanej w formie pisemnej

» Organizacja studiów (VII edycja)

Zjazdy odbywają się w piątki (godz. 17.15 - 20.20) i soboty (godz. 9.15 - 18.00).

Harmonogram zjazdów zostanie podany w późniejszym terminie.

» Organizacja studiów (VI edycja)

Zjazdy odbywają się w piątki (godz. 17.15 - 20.20) i soboty (godz. 9.15 - 18.00).

Harmonogram zjazdów (niektóre terminy mogą ulec zmianie):

1. 14 - 15 października 2011
2. 21 - 22 października 2011
3. 18 - 19 listopada 2011
4. 2 - 3 grudnia 2011
5. 16 - 17 grudnia 2011
6. 13 - 14 stycznia 2012
7. 3 - 4 lutego 2012
8. 17 - 18 lutego 2012
9. 9 - 10 marca 2012
10. 30 - 31 marca 2012
11. 13 - 14 kwietnia 2012
12. 20 - 21 kwietnia 2012
13. 11 - 12 maja 2012
14. 25 - 26 maja 2012
15. 22 - 23 czerwca 2012
16. 6 - 7 lipca 2012

» Organizacja studiów (V edycja)

Zjazdy odbywają się w piątki (godz. 17.00 - 20.10) i soboty (godz. 8.45 - 17.40).

Harmonogram zjazdów (niektóre terminy mogą ulec zmianie):

1. 15 - 16 kwietnia 2011
2. 20 - 21 maja 2011
3. 27 - 28 maja 2011
4. 10 - 11 czerwca 2011
5. 17 - 18 czerwca 2011
6. 1 - 2 lipca 2011
7. 23 - 24 września 2011
8. 7 - 8 października 2011
9. 21 - 22 października 2011
10. 4 - 5 listopada 2011
11. 18 - 19 listopada 2011
12. 2 - 3 grudnia 2011
13. 16 - 17 grudnia 2011
14. 13 - 14 stycznia 2012
15. 3 - 4 lutego 2012
16. 24 - 25 lutego 2012

» Dodatkowe informacje i zapisy

Kierownik studiów: dr Mikołaj Pindelski, e-mail: mikolaj.pindelski@sgh.waw.pl, tel. kom. 0 606 303 935

Sekretarz studiów: dr Justyna Szumniak-Samolej, e-mail: justyna.szumniak@sgh.waw.pl, tel. kom. 0 517 069 646

Siedziba katedry:

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Katedra Teorii Zarządzania
ul. Madalińskiego 6/8, pok. 327
02-513 Warszawa

Adres do korespondencji:

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Katedra Teorii Zarządzania
Al. Niepodległości 162
02-554 Warszawa