POLSKI English
Jesteś w: SGH » Katedry » Instytut Zarządzania ... » Zakład Wartości Klienta » Studia podyplomowe

Studia podyplomowe

Analizy Marketingowe
Program Studium adresowany jest do osób zainteresowanych pogłębieniem wiedzy i praktycznych umiejętności niezbędnych do opracowywania analiz marketingowych. Obejmuje dwa bloki tematyczne  poświęcone metodom ilosciowym i jakościowym wykorzystywanym w analizach marketingowych. Zajęcia z  metod ilościowych prowadzone są w laboratorium komputerowym przy wykorzystaniu stosowanych w praktyce pakietów oprogramowania. Absolwenci studium oprócz świadectwa ukończenia otrzymują specjalne certyfikaty potwierdzające odbycie 40 godz. szkolenia w zakresie stosowania  pakietu SPSS w analizach marketingowych. więcej >


Marketing Internetowy

Celem Studium jest przedstawienie najnowszej wiedzy oraz wykształcenie umiejętności formułowania strategii z zakresu marketingu internetowego. W skład zakresu tematycznego Studium wchodzą następujące obszary: nowoczesne zarządzanie marketingowe, istota marketingu internetowego, strategiczne obszary e-biznesu oraz współczesne uwarunkowania marketingu internetowego. więcej >


Nowoczesna Promocja

Studia Nowoczesnej Promocji to studia dla tych, którzy nie tylko chcą wiedzieć jak robić skuteczne i efektywne kampanie promocyjne (z akcentem na efektywne). To studia dla tych, którzy także chcą wiedzieć, dlaczego tak należy postępować. Nie sztuką jest sprzedawać modne hasła typu web 2.0. Sztuką jest nauczyć krytycznej oceny tego co robią firmy, tego co oferują agencje reklamowe, domy mediowe etc. Po to, by nie ulegać modom marketingowym, poza jedną – nieprzemijającą – modą na zarabianie pieniędzy. więcej >


Zarządzanie Reputacją Firmy

Celem studiów jest przekazanie słuchaczom wiedzy dotyczącej nowego nurtu w zarządzaniu strategicznym, zorientowanego na budowę reputacji przedsiębiorstwa. Podczas zajęć słuchacze będą mieli możliwość zapoznania się z zasadami kształtowania tożsamości firmy, kreowania wizerunku firmy, zarządzaniem zaufaniem oraz relacjami z kluczowymi interesariuszami przedsiębiorstwa (komunikacja z otoczeniem), jak również zarządzaniem sytuacją kryzysową w celu ochrony reputacji firmy.więcej >


Zarządzanie Wartością Klienta

Studium to integruje wiedzę z zakresu nowoczesnego zarządzania, marketingu, finansów i prawa. Celem Studium jest przekazanie słuchaczom wiedzy dotyczącej nowego nurtu w strategicznym zarządzaniu przedsiębiorstwem, zorientowanym na zarządzanie wartościami dla klientów, a także zapoznanie słuchaczy z zarządzaniem wartością klienta dla przedsiębiorstwa. więcej >