Badania naukowe
Prace badawcze pracowników Zakładu Wartości Klienta koncentrują się na poniższych obszarach:
• marketing wartości
• zarządzanie wartościami dla klientów
• zarządzanie portfelem klientów
• migracja klientów
• zarządzanie wiedzą marketingową
• społecznie odpowiedzialny marketing
• strategie wartości w obszarze produktów, cen, dystrybucji i komunikacji z rynkiem
• marketing w Internecie
• neuromarketing

