Dr Tymoteusz Doligalski

PEŁNIONE FUNKCJE
• Adiunkt, Zakład Wartości Klienta, Instytut Zarządzania Wartością, Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie, SGH
• Kierownik Studiów Podyplomowych Marketing Internetowy
• Redaktor prowadzący serwisu KNOP - PraktycznaTeoria.pl
• Redaktor prowadzący blogu Instytutu Zarządzania Wartością - ValueComesFirst.pl
• Autor blog o marketingu internetowym i zarządzaniu wartością klienta - doligalski.net

WYKSZTAŁCENIE
• Doktor nauk ekonomicznych w zakresie zarządzania, SGH. Tytuł rozprawy doktorskiej: Budowa portfela klientów z wykorzystaniem Internetu.
• Magister nauk ekonomicznych, SGH

OFERTA DYDAKTYCZNA

Wyklady

Internet Marketing Strategies (wykład prowadzony w języku angielskim)
e-Marketing (wykład w trybie e-learning)
Nowe technologie w marketingu
New technologies in marketing (wykład prowadzony w języku angielskim)

Seminarium magisterskie i licencjackie
• Nowoczesny marketing. Marketing internetowy. Zarządzanie wartością klienta.

ZAINTERESOWANIA BADAWCZE
• Marketing internetowy
• e-commerce, e-biznes
• Zarządzanie wartością klienta
• Zarządzanie marketingowe

NAJWAŻNIEJSZE PUBLIKACJE

Blog o marketingu internetowym i zarządzaniu wartością klienta: doligalski.net

• Doligalski T., Wójcik J., Marketing Strategies in Conceptual Age, referat na konferencję STHESCA, Uniwersytet Jagielloński, 5-7 lipca 2011.
• Doligalski T., Sposoby pozyskiwania klientów i rozwój relacji z klientami, [w:] Zarządzanie wartością klienta w przedsiębiorstwach w Polsce, red. nauk. B. Dobiegała-Korona, T. Doligalski, Oficyna wydawnicza SGH, 2011.
• Dobiegała-Korona B., Doligalski T. (praca zbior. pod red. nauk.), Zarządzanie wartością klienta w przedsiębiorstwach w Polsce, Oficyna Wydawnicza SGH, 2011.
• Doligalski T., Kiedy nastąpi Armageddon? W 2060, 2100, a może był w 1957?, Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 2/2011(19).
• Doligalski T., Model zarządzania relacjami z klientami w e-commerce, referat na konferencję „Drogi dochodzenia do społeczeństwa informacyjnego – stan obecny, perspektywy rozwoju i ograniczenia”, Uniwersytet Szczeciński, 3-6.06.2011.
• Doligalski T., Podejścia do badań lojalności klientów handlu elektronicznego, referat na konferencję "Stan i rozwój marketingu w przedsiębiorstwach funkcjonujących na terenie Polski", Uniwersytet Mikołaja Kopernika, 21-23.09.2011.
• Doligalski T., Współtworzenie wartości z klientami zorientowane na innych klientów, E-mentor nr 1 (38) / 2011.

• Doligalski T., Efekty sieciowe a strategie produktowe, “Marketing i Rynek”, 11/2010
• Dobiegała-Korona B., Doligalski T. (praca zbior. pod red. nauk.), Zarządzanie wartością klienta. Pomiar i strategie, Difin 2010.
• Dobiegała-Korona B., Doligalski T., Krzepicka A., Customer Value Management in Enterprises in Poland. Research Results, referat na konferencję EMAC Regional Conference – Marketing Theory Challenges in Emerging Markets, Uniwersytet Corvinusa w Budapeszcie, 2010.
• Doligalski T., Strategies of Value Proposition on the Internet, "Perspectives on Innovations, Economics & Business", Volume 5, Issue 2, 2010.
• Doligalski T., Strategie kształtowania kompozycji wartości dla klienta w Internecie, referat na XXIII Zjazdu Katedr Marketingu, Handlu i Konsumpcji, Olsztyn 2010.

• Doligalski T., Możliwości zastosowania masowej kastomizacji jako usługi internetowej, referat na konf. „Konsument w przestrzeni europejskiej”, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Wartość a rentowność klienta; w: Zarządzanie wartością klienta, red. naukowa B. Dobiegała-Korona, T.Doligalski, Poltext, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Budowa wartości klienta z wykorzystaniem internetu; w: Zarządzanie wartością klienta, red. naukowa B. Dobiegała-Korona, T.Doligalski, Poltext, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Sposoby konkurowanie o klientów; w: Zarządzanie wartością klienta w polskich przedsiębiorstwach, badania własne KNoP, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Współtworzenie wartości z klientami w świetle budowy wartości firmy, badania statutowe KNoP, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Sposoby budowy zaufania klientów do firmy w Internecie; w: Kontrowersje wokół marketingu w Polsce. Niepewność i zaufanie a zachowania nabywców, red. naukowa L. Garbarski, J. Tkaczyk, Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2009.
• Doligalski T., Relacja z klientem z wykorzystaniem internetu w świetle migracji wartości; w: Migracje klientów a wartość przedsiębiorstwa, praca zbiorowa pod red. nauk. B. Dobiegała-Korona, Wydawnictwa Profesjonalne PWN, 2009.
• Doligalski T., Społeczne uwarunkowania marketingu w internecie i e-biznesu, „e-mentor”, styczeń 2009.

• Doligalski T., Relacje z klientami z wykorzystaniem Internetu w świetle migracji wartości, badania statutowe w ramach tematu badawczego: Migracja kapitału w globalnej gospodarce a kreowanie wartości przedsiębiorstw w Polsce w sektorach naukochłonnych, KNoP, 2008.
• Doligalski T., Rozwój relacji z klientami z wykorzystaniem Internetu w kontekście budowy wartości firmy, badania statutowe KNOP, 2007. (Zobacz: wnioski z badań - Księgarnie internetowe, sklepy AGD i sklepy komputerowe w kontekście budowy portfela klientów)
• Doligalski T., Budowa wartości klienta z wykorzystaniem Internetu w polskich przedsiębiorstwach, badania statutowe KNOP, 2006.
• Doligalski T, Czym się różni przedsięwzięcie e-biznesowe od tradycyjnego w zakresie relacji z klientami, „e-mentor”, czerwiec 2006.
• Doligalski T., Wiedza jako kreator wartości w relacjach z klientami z wykorzystaniem Internetu, badania statutowe KNOP, 2005.
• Doligalski T., Wartość portfela klientów - aspekt teoretyczny; w: Współczesne źródła wartości przedsiębiorstwa, red. nauk. B. Dobiegała-Korona i A. Herman, Difin, 2005).
• Doligalski T., Wartość relacji z klientami; w: Metody wyceny spółki. Perspektywa klienta i inwestora, red. nauk. M. Panfil i A. Szablewski, Poltext, Warszawa 2005.
• Dobiegała-Korona B., Doligalski T., Korona B., Konkurowanie o klienta e-marketingiem, Difin, 2004.
• Doligalski T., Funkcje strony internetowej, „Marketing w Praktyce”, 08/2004.
• Doligalski T., Innowacyjne pchły i konserwatywne słonie, Biznesnet.pl, 03/2003.
• Doligalski T., Klient na celowniku innowacji, badania statutowe IFGN, 2002.
• Doligalski T., Jak zbudować serwis produktowy?, Biznesnet.pl, 02/2002.
• Doligalski T., Dlaczego cyberbranding?, „Brief”, 04/2001.
• Butler C., Tajniki Value at Risk, K.E .Liber, 2000 (tłumaczenie).

POLECANA LITERATURA
• A.C. Hax, D.L. Wilde, The Delta Project, Palgrave Macmillan, 2001.
• J. Collins, J. Porras, Wizjonerskie organizacje. Praktyki zarządzania najlepszych firm, Wydawnictwo Jacek Santorski, 2003.
• B. Kwarciak, Co trzeba wiedzieć o reklamie, Kraków 1999.

HOBBY
Chwilowo brak

KONTAKT
e-mail: tdolig#sgh.waw.pl (zamiast # wstaw @)